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Garantía de devolución de dinero de 30 días por cualquier motivo
Su satisfacción con su compra de TIGERXBANG es muy importante para nosotros. Si encuentra algún daño/defecto en nuestros productos, primero comuníquese con nuestro equipo de servicio para una resolución. Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnosla. dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra . Tenga en cuenta que cobraremos a 20% de tarifa de reposición en devoluciones si el motivo no son defectos/daños irresolubles. Los artículos devueltos deben estar en sin usar, condición sin usar sin signos visibles de desgaste y se devolverá con todas las piezas, accesorios y embalaje incluidos originalmente. Todos los artículos devueltos serán inspeccionados a su llegada a nuestro almacén. Si se encuentra que el producto está en malas condiciones, o si faltan piezas o accesorios incluidos originalmente, esto puede reducir el monto de su reembolso.
No aceptamos devoluciones de productos usados, a menos que haya defectos/daños irresolubles. Si tiene un problema o no está satisfecho con un producto usado, contáctenos en services@tigerxbangpaddleboards.com y trabajaremos para llegar a una resolución con usted.
Tenga en cuenta que no se aceptarán devoluciones no autorizadas. Póngase en contacto con nosotros antes de devolver los productos.
* No se aceptan devoluciones de accesorios.
Cómo reclamar una solicitud de devolución
Para iniciar una devolución, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra con la siguiente información:
1. Comprobante de compra (número de pedido, factura, etc.)
2. Fotos/videos que muestren que los productos están en su estado original con todas las piezas, accesorios y embalaje incluidos.
Nuestro servicio de equipo posventa hará un seguimiento de sus preguntas dentro de las 48 horas.
Reembolso
Una vez que recibamos su artículo devuelto, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que esté en su estado original y empaquetado con todos los accesorios incluidos. Si el artículo cumple con estos requisitos, emitiremos un reembolso al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles.
Tenga en cuenta que una tarifa de reposición del 20% se deducirá si la devolución no se debe a defectos/daños irresolubles. Nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso si el artículo no está en su estado o embalaje original.
Compras realizadas a través de otros minoristas
Tenga en cuenta que nuestra política de devolución solo es válida para el comprador original. No podemos aceptar devoluciones o cambios de productos comprados a través de minoristas no autorizados. La política de devoluciones para compras realizadas a través de otros vendedores autorizados puede variar. Póngase en contacto directamente con su vendedor para enviar una solicitud de devolución. Como marca honorable, nos mantenemos a nosotros mismos y a nuestros vendedores autorizados con los más altos estándares de servicio al cliente. También inspeccionamos el servicio posventa de nuestros concesionarios y distribuidores para garantizar que cumplan con nuestros altos estándares. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud después de comunicarse con ellos, no dude en comunicarse con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudar.